腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打，走在“服務”的一線（二）——內(nèi)蒙古區(qū)域電廠回訪紀實
日期：2022-11-09 閱讀數(shù)：
2022年9月下旬，秦皇島華電測控設備有限公司客服部工程師高翔對內(nèi)蒙古區(qū)域部分電廠開展回訪工作。
本次回訪工作目的有二項:一是對現(xiàn)有應用產(chǎn)品的使用情況做系統(tǒng)排查，結(jié)合產(chǎn)品技術特點和使用周期，與電廠相關專業(yè)技術負責人進行技術交流;二是對電廠客戶推薦的兄弟單位進行拜訪，結(jié)識新朋友，交流新技術。本輪回訪工作得到電廠專業(yè)人員的一致肯定。
在本次內(nèi)蒙古西部電廠回訪過程中，用戶之一烏海某熱電廠于2007年安裝了由我公司自主設計、研發(fā)生產(chǎn)鍋爐汽包水位內(nèi)裝平衡容器(6套)、高精度取樣電極傳感器(4套)和高精度云母水位計(4套)。客服部工程師高翔對現(xiàn)役機組所使用的設備歷史運行趨勢、外觀結(jié)構、配件損耗等細節(jié)進行詳細檢查，同時提出檢查建議供專業(yè)領導參考。
當與電廠專業(yè)領導和負責人交流時得知：電廠這幾年專業(yè)人員交替頻繁，一些產(chǎn)品廠家服務人員聯(lián)系不上，服務中斷，他們?yōu)榇祟H為頭疼，但貴公司的技術人員總能在第一時間聯(lián)系上我們，為我們排憂解難，真心的是我們著想。
客服部始終踐行公司經(jīng)營方針：以坦誠交朋友，以創(chuàng)新謀發(fā)展，以質(zhì)量求生存，以服務贏信譽，以改進拓市場。設身處地為客戶著想，打造華電測控品牌。在大家持之以恒的努力下，華電測控一定會蒸蒸日上，實現(xiàn)百年名企的愿景。
